1.1
Доступ и использование
Вы получаете право использовать Сервис исключительно в личных, некоммерческих целях (Personal/Pro) или для внутренней работы вашей организации (Studio), в объёме, предусмотренным выбранным тарифом.
CountX · Юридические документы
Условия использования платформы
Эти Условия использования (далее — «Условия») регулируют доступ и использование платформы CountX, включая веб-приложение, мобильные клиенты, API и связанные сервисы (совместно — «Сервис»). Продолжая использовать Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете настоящие Условия в полном объёме.
Сервис предоставляется компанией CountX Labs, Inc. (далее — «Провайдер») по адресу 540 Fifth Avenue, Suite 3200, New York, NY 10017, США. Подписываясь на любой из тарифов — Personal, Pro или Studio — вы вступаете в договор с Провайдером на условиях, изложенных ниже.
Настоящие Условия вступают в силу с момента вашего первого входа в Сервис или активации платного тарифа. Дата последней редакции: 12 марта 2024 года. Версия документа: v.4.2. В случае противоречия между текстом Условия и отдельным коммерческим соглашением приоритет имеет коммерческое соглашение.
Раздел 01 · Лицензия
Предоставление лицензии.
При соблюдении настоящих Условия и своевременной оплате соответствующего тарифа Провайдер предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзываемую лицензию.
1.2
Ограничения
Запрещается копировать, изменять, создавать производные работы, осуществлять обратную разработку, перепродавать или предоставлять доступ третьим лицам без письменного согласия Провайдера.
1.3
Срок действия
Лицензия действует до прекращения использования Сервиса. По окончании оплаченного периода доступ автоматически переходит в ограниченный режим просмотра без возможности создания новых тайм-блоков и отчётов.
1.4
Интеллектуальная собственность
Сервис, его логотипы, дизайн и программный код являются собственностью CountX Labs, Inc. Все права защищены. Вы сохраняете исключительные права на данные, которые вы загружаете в Сервис.
1.5
API и интеграции
Использование публичного API CountX (версия 2.4 и выше) допускается в рамках тарифа Pro и Studio. Квоты: до 10 000 запросов в месяц на Pro, до 50 000 — на Studio. Превышение лимита приводит к автоматической приостановке доступа к API.
1.6
Отзыв лицензии
Провайдер вправе приостановить или прекратить лицензию в случае существенного нарушения настоящих Условия, несанкционированного доступа или при изменении юрисдикции, не поддерживаемой Сервисом.
Раздел 02 · Обязанности пользователя
Ваши обязательства.
Использование Сервиса предполагает соблюдение ряда обязательств, направленных на защиту целостности данных и безопасности всех участников платформы.
2.1. Корректность данных. Вы несёте полную ответственность за достоверность и актуальность информации, которую вы вводите в Сервис. Это включает тайм-блоки, метки глубины работы, параметры аналитики и профили команд. Неверные данные могут привести к искажению отчётов и фокус-индекса.
2.2. Безопасность аккаунта. Вы обязаны обеспечить конфиденциальность учётных данных (e-mail и пароль), не передавать их третьим лицам и немедленно уведомить службу поддержки CountX (support@countx.app) о любом подозрении на несанкционированный доступ. Рекомендуется активировать двухфакторную аутентификацию.
2.3. Соответствие законодательству. Вы обязуетесь использовать Сервис в соответствии с применимым законодательством вашей страны, включая нормы о защите персональных данных (GDPR, 152-ФЗ и аналогичные акты). Запрещается использовать Сервис для незаконных целей, распространения вредоносного кода или создания систем автоматической отправки нежелательной корреспонденции.
2.4. Командные тарифы. Администратор тарифа Studio несёт ответственность за действия всех участников, приглашённых в его рабочее пространство. Провайдер не несёт ответственности за нарушение обязательств отдельными участниками команды.
2.5. Оплата. Вы обязуетесь своевременно оплачивать подписку в соответствии с выбранным тарифом. Неплатёж более 14 дней приводит к автоматической деградации тарифа до бесплатного уровня с сохранением данных в течение 90 дней.
2.6. Экспорт и перенос. При прекращении использования Сервиса вы вправе в любой момент экспортировать все данные в форматах JSON, CSV и ICS. После удаления аккаунта данные безвозвратно уничтожаются в течение 30 дней в соответствии с политикой хранения.
Раздел 03 · Ограничение ответственности
Границы ответственности Провайдера.
Настоящий раздел определяет пределы ответственности CountX Labs, Inc. перед пользователями Сервиса. Просим внимательно ознакомиться с условиями, прежде чем продолжить использование.
3.1
Отсутствие гарантий
Сервис предоставляется «как есть» и «в наличии». Провайдер не гарантирует, что Сервис будет непрерывным, безошибочным, полностью безопасным или полностью совместимым с вашим оборудованием и программным обеспечением.
3.2
Ограничение убытков
В любом случае Провайдер не несёт ответственности за косвенные, последующие, специальные или штрафные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или потерю деловой репутации, даже если уведомлён о возможности таких убытков.
3.3
Верхний предел ответственности
Общая совокупная ответственность Провайдера по любым основаниям не превышает сумму, фактически уплаченную вами за Сервис за последние 12 месяцев до наступления события, повлёкшего обращение с претензией.
3.4
Третьи стороны
Сервис может включать ссылки или интеграции с продуктами третьих лиц (Google Calendar, Notion, Linear и др.). Провайдер не несёт ответственности за содержание, доступность или действия таких сторонних сервисов.
3.5
Простой и обслуживание
Провайдер не несёт ответственности за простой Сервиса, связанный с плановым техническим обслуживанием (не более 4 часов в месяц), форс-мажором или действиями провайдеров интернет-доступа. SLA на тарифе Studio: 99,9% доступности.
3.6
Резервное копирование
Хотя Провайдер ведёт регулярное резервное копирование данных, вы признаёте, что восстановление после отдельных инцидентов может быть неполным. Рекомендуется периодически экспортировать критически важные данные самостоятельно.
Раздел 04 · Прочие положения
Оговорки, право и порядок разрешения споров.
Дополнительные условия, применимые к использованию Сервиса, включая вопросы прекращения, применимого права и юрисдикции.
4.1. Прекращение. Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент, удалив свой аккаунт. Провайдер вправе прекратить обслуживание в случае существенного нарушения настоящих Условия с предварительным уведомлением за 30 дней, за исключением случаев, требующих немедленного прекращения.
4.2. Приостановка по требованию. Провайдер оставляет за собой право приостановить доступ к Сервису для расследования предполагаемых нарушений, для выполнения требований закона или для проведения необходимого технического обслуживания.
4.3. Применимое право. Настоящие Условия толкуются и исполняются в соответствии с правом штата Нью-Йорк, США, без учёта коллизионных норм. Все споры подлежат рассмотрению в судах города Нью-Йорк, штат Нью-Йорк.
4.4. Изменение условий. Провайдер может периодически обновлять настоящие Условия. Существенные изменения вступают в силу через 30 дней после публикации. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу изменений означает принятие новой редакции.
4.5. Целостность соглашения. Настоящие Условия, вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой cookie, составляют полное и единственное соглашение между вами и Провайдером, регулирующее использование Сервиса. Любые уступки прав по настоящему соглашению недействительны без письменного согласия другой стороны.
4.6. Связь. Все официальные уведомления направляются на e-mail, указанный при регистрации, или на юридический адрес Провайдера. Контактная служба поддержки: support@countx.app, телефон: +1 (212) 555-0148, часы работы: с 09:00 до 19:00 по восточному времени США, понедельник–пятница.
Связанные документы
Дополнительная информация.
v.4.2Версия документа
12.03.2024Дата последней редакции
30 днейСрок уведомления об изменениях
30 днейХранение данных после удаления
Остались вопросы по условиям?
Наша команда юридического сопровождения готова помочь с толкованием отдельных пунктов или подготовкой корпоративного соглашения для тарифа Studio.